发布时间：2022-11-07 19:48:00 访问数:867
| 序号 | 问题 | 备选答案 | 企业答复 | 其他特殊说明 | 填表人 |
| 一 | 客户管理 | ||||
| 1 | 现有客户大致数量或分布? |
国内客户 家 国外客户 家 |
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| 2 | 产品外销比率 | % | |||
| 3 | 客户编码的规则 |
编码规则 编码长度 |
例：四位字符 | ||
| 4 | 客户如何分类? | □规模 □地区 □国家 □渠道 □其他 | |||
| 5 | 各类客户百分比组成 | ||||
| 6 | 客户是否作信用额度管理 | □是 □否 | |||
| 7 | 是否有多发货地点 | □是 □否 | |||
| 8 | 是否存在一次性客户 | □是 □否 | |||
| 二 | 价格管理 | ||||
| 1 | 价格类型 |
□全国统一价 □合同价 □不同客户不同价格(固定) |
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| 2 | 是否有价格折扣 | □是 □否 | |||
| 3 | 是否有报价流程 | □是 □否 | |||
| 4 | 如有报价流程，详细描述报价流程 | ||||
| 5 | 新产品是否需要成本报价， | □是 □否 | |||
| 6 | 如需要，成本报价的计算公式是什么 | ||||
| 三 | 合同管理 | ||||
| 1 | 合同类型 |
□数量合同 □价格合同 □金额合同 |
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| 2 | 合同审批流程是什么？ | ||||
| 合同的执行流程 |
□根据合同直接出货 □合同--》订单--》出货 □合同--》出货计划--》出货 □合同--》合同下达--》订单 □无流程 |
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| 四 | 销售计划 | ||||
| 1 | 销售计划的周期 | □年度 □季度 □月 □周 □日 □绝对日期 | |||
| 2 | 按什么纬度制定销售计划 | □多币种计划 □组织 □地区 □客户意向书 □项目 □业务员 □客户分类 □客户 □部门 □需求分类 | |||
| 五 | 销售订单 | ||||
| 1 | 销售订单编号规则 | 例：“SO”+年（4位）+月（2位）+日（2位）+流水号（4位） | |||
| 2 | 每月订单量 | □<10 □<50 □50以上 | |||
| 3 | 紧急插单 | □无 □很少 □频繁 | |||
| 4 | 是否存在赠品销售的情况 | □是 □否 | |||
| 5 | 销售单据中的料品为赠品时，库存成本的处理方式 | □进销售费用 □进销售成本 | |||
| 6 | 是否存在备损件销售 | □是 □否 | |||
| 7 | 销售单据中的料品为备损件时，库存成本的处理方式 | □进销售费用 □进销售成本 | |||
| 8 | 销售订单的审批流程 | ||||
| 9 | 先开发票，再根据发票进行发货；还是先发货，再根据发货进行开发票 | ||||
| 10 | 信用控制检查点 |
□不检查 □保存时检查 □核准时检查 □下达时检查 |
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| 11 | 是否预收控制 | □是 □否 | |||
| 12 | 如进行预收控制，检查预收的时点是？ |
□保存时 □提交时 □审核时 □下达时 |
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| 13 | 立账（挂账）依据 | □销售订单 □出货 □签收 □对账 □开税务发票 | |||
| 14 | 开票的依据 | □销售订单 □出货 □签收 □对账 □应收单 | |||
| 15 | 是否存在委托代销业务 | □是 □否 | |||
| 16 | 如存在委托代销业务，委托代销客户有多少， | ||||
| 17 | 销售组织接到订单后，委托外部的供应商直接将商品出货给客户，是否存在此类业务 | □是 □否 | |||
| 18 | 销售组织接到订单后，委托另一组织（一般为内部独立核算或内部考核的组织）将商品直接出货给客户，是否存在此类业务 | □是 □否 | |||
| 19 | 如存在此类业务，由销售组织还是出货组织结算 | ||||
| 20 | 如存在此类业务，以销售组织还是出货组织价格结算 | ||||
| 21 | 向同业客商、内部组织的借出物料因借方不能归还，转而向其销售，是否存在此类业务 | □是 □否 | |||
| 22 | 是否存在出口业务 | □是 □否 | |||
| 23 | 详细描述出口流程 | ||||
| 六 | 销售发货 | ||||
| 1 | 销售发货单编号规则 | 例：“SM”+年（4位）+月（2位）+日（2位）+流水号（4位） | |||
| 2 | 是否有出货计划 | □是 □否 | |||
| 4 | 是否允许分批出货 | □是 □否 | |||
| 5 | 是否允许提前出货 | □是 □否 | |||
| 6 | 是否允许延后出货 | □是 □否 | |||
| 7 | 是否允许短缺出货 | □是 □否 | |||
| 8 | 是否允许超量出货 | □是 □否 | |||
| 9 | 是否允许替代出货 | □是 □否 | |||
| 10 | 是否做预出货管理？ | □是 □否 | |||
| 11 | 货物到达反馈方式 | □不反馈 □签收 | |||
| 12 | 是否存在无订单出货的情况 | □是 □否 | |||
| 七 | 销售退回 | ||||
| 1 | 退货价如何取价 | □原发出单价 □取价目表 | |||
| 2 | 换货期限是多长时间？ | ||||
| 3 | 维修期限是多长时间 | ||||
| 4 | 期限从什么时候开始计算 | □发货 □签收 | |||
| 5 | 退回类型 |
□只退款不退货 □返修 □换货 □退货不退款 □退货并退款 |
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| 6 | 货物退回时是否能对应当初的销货单 | □是 □否 □其他 | |||
| 八 | 其它 | ||||
| 1 | 部门有哪些岗位，人数，各岗位的工作内容，请简要描述 | ||||
| 2 | 工作中的难点 |