发布时间：2022-10-15 16:29:00 访问数:434
线上售后单和线下换货补发单统一在售后单管理中进行审核、查看等操作，可以根据售后单分类进行筛选。售后单点击审核按钮可以进行审核操作。审核完成的订单根据选择进行后续到货确认、退款、换货、补发流程。
1.查询区域：支持按平台、店铺名称，原单号、退款单号、售后单分类来精确查询退款单。
2.【新建售后空单】按钮：点击即可进入售后空单创建页面。
3.【查看详情】按钮：点击即可进入售后单详情页面，只能查看信息不能操作。
4.【确认到货】按钮：同意买家退货申请后出现的按钮，点击即可进行到货操作，售后单商品明细行出现到货数量、到货仓库信息。到货确认操作后，此售后单会在【售后单同步】中展示并能同步到ERP中。
5.【审核】按钮：点击即可进入售后单详情页面，审核区域可以操作，根据客服审核情况进行保存。