芜湖畅捷通好业财常见问题：结账时提示‘库存数量为零但金额不为零’怎么处理？

这个问题我们芜湖本地客户几乎每个月都会碰到，尤其是做商贸批发的老客户，比如瑞丰商城的几个食品经销商。好业财里出现这个提示，本质是成本计算和库存数量对不上了。

我一般先让客户做三步：第一步，去【库存核算】里找到【库存盘点单】，把实际库存数量盘一下，差额直接生成其他出入库单，把数量调平。第二步，检查【成本核算】里的计价方式，是不是移动平均或者全月平均，如果之前有负库存出库，成本就会乱。第三步，看下是不是有单据没审核或者日期跨月了，导致成本计算顺序错乱。

上个月有个做五金配件的客户，在长江市场那边，也是这个报错。我远程一看，是他们上个月有个销售出库单没审核，这个月又录了采购入库，系统按时间顺序算成本，就把库存搞成负数了。我让他们把那张单子补审，重新做成本计算，问题马上解决。

所以遇到这个提示别慌，先盘库存，再看流程，一般十分钟就能搞定。如果自己搞不定，随时找我们云友软件，我们就在芜湖本地，上门或者远程都行。